Questions/réponses du mercredi

L'espace multimédia vous propose de venir poser vos questions sur vos soucis informatiques. Nous organisons des temps d'échanges les 1ers mercredis de chaque mois, de 10h à 12h. Ce matin avait lieu le premier rendez-vous.
Certains sont venus avec leur ordinateur personnel, d'autres ont utilisé les ordinateurs mis à leur disposition pour évoquer leurs problèmes et tenter d'y remédier...

Voici quelques questions qui nous ont été soumises ce matin:

Des problèmes avec les pilotes de mon imprimante multi-fonction

Un pilote est un programme qui permet à votre système (Windows) d'intéragir avec un périphérique (imprimante,scanner,webcam,etc...)
Lorsque vous avez des soucis avec un périphérique, le premier réflexe est de savoir si vous disposez des derniers pilotes en date. Pour celà, rendez-vous sur le site du constructeur de votre matériel pour télécharger les derniers pilotes (aussi appelés Drivers).
Il faut savoir que tous les constructeurs proposent ce service.

Prenons l'exemple d'une imprimante multifonction HP.
1- Rendez-vous sur le site d'HP France
2- Allez dans la rubrique "Support et pilotes"
3- Cochez "Téléchargement de pilotes et de logiciels" puis inscrivez le nom de votre matériel
4- Choisissez votre matériel puis votre système, vous accédez aux derniers pilotes
5- Désinstallez les pilotes de votre ordinateur (Panneau de configuration/ajout-suppression de programmes)
6- Installez les nouveaux pilotes.

Connaître la version du logiciel que l'on utilise

On ne sait pas toujours quelle version d'un logiciel nous utilisons. Pour reprendre l'exemple précédent, il vous sera inutile d'installer des pilotes si vous possédez déjà la même version.
Dans quasiment tous les logiciels, vous avez un menu intitulé "Aide" ou "?". Dans ce menu, vous trouverez une ligne intitulée "A propos de ..." En cliquant sur cette ligne vous obtiendrez des informations sur votre logiciel, et notamment sur la version.

Traduire un texte ou un site avec Google

Le moteur de recherche Google ne s'occupe pas uniquement de vos recherches. Il peut aussi vous traduire un texte ou un site internet en diverses langues.
1- Se rendre sur www.google.fr
2- Cliquez sur le lien "Outils linguistiques" à droite du champs de recherche
3- Rentrez le texte à traduire dans la partie "Traduire le texte suivant" ou l'adresse du site dans la partie "Traduire la page suivante".
4- Choisir la langue du texte ou du site, puis la langue de traduction
5- Validez avec le bouton "Traduire"

Il est important de noter que les traductions sont approximatives et pourront vous sembler quelquefois étranges, voir incompréhensibles.

Décompresser un fichier Zip

Souvent sur internet les fichiers à télécharger sont compressés pour un gain de place ou pour réunir plusieurs fichiers en un. Avant de pouvoir les utiliser, il faut les décompresser.
1- Faire un clique droit sur le fichier compressé, il porte l'extension ".zip". Puis cliquez sur "Extraire tout..."
2- "L'Assistant d'extraction de fichiers compressés" s'ouvre. Cliquez sur "Suivant"
3- Une seconde fenêtre s'ouvre où il faudra choisir le lieu de destination des fichiers décompressés. Par défaut, ils seront au même endroit que le fichier ".zip". Cliquez sur "Suivant"
4- Une dernière fenêtre s'ouvre ou vous pouvez décocher "Afficher les fichiers extraits" et cliquez sur "Terminer"

Le fichier est maintenant décompressé. Il est possible, si vous le souhaitez, de supprimer le fichier ".zip".

Prendre une "photo" de ce qui se passe à l'écran

Il est possible de prendre une "photo" (aussi appelé "capture") de votre écran.
1- Appuyez sur la touche de votre clavier "Impr ecran". Elle est en général à coté de la touche "F12"
Une fois que l'on a appuyé sur cette touche, une capture de notre écran se trouve dans le presse papier (la mémoire temporaire de notre ordinateur utilisée par le copier/coller)
2- Rendez-vous dans le logiciel souhaité, par exemple Word, Paint ou PowerPoint.  Il ne reste plus qu'à sortir la photo du presse papier en cliquant sur le menu "Edition" puis sur "Coller"

Quelques petites précisions :
- La touche "Impr ecran" peut prendre d'autres noms sur certains claviers comme : "Prtsc Sysrq" ou encore "Impécr Sys".
- Il est aussi possible de "Coller" la capture de l'écran dans Paint ou Photoshop afin de recadrer l'image et en extraire uniquement une portion.
- Attention, sur les ordinateurs portables, il faut quelques fois appuyer sur la touche "Fn" en même temps que la touche "Impr ecran" pour que cela fonctionne.

Venez vous aussi nous poser vos questions lors du prochain rendez-vous:
Le mercredi 1er juillet, de 10h à 12h.